Livraison et retours

FRAIS D'EXPÉDITION pour DHL Premium :

  1. Allemagne : Expédition gratuite pour les commandes à partir de 99 EUR. 4 EUR pour les commandes inférieures à 99 EUR. (29 EUR pour DHL Express)
  2. Union européenne : Expédition gratuite pour les commandes à partir de EUR 199. EUR 9 pour les commandes inférieures à EUR 199.
  3. Suisse, Norvège : Expédition gratuite pour les commandes à partir de EUR 199. EUR 19 pour les commandes inférieures à EUR 199.*
  4. Royaume-Uni : Expédition gratuite pour les commandes à partir de EUR 199. EUR 9 pour les commandes inférieures à EUR 199. La valeur minimale de commande de EUR 179 s'applique.*
  5. Canada : Expédition gratuite pour les commandes à partir de EUR 199. EUR 39 pour les commandes inférieures à EUR 199.*
  6. Australie, Japon, Chine, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Russie, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine : EUR 39. Une valeur de commande minimale de 99 euros s'applique*
  7. Reste du monde : 59 EUR*

 

*Si ton pays est hors de l'Union européenne (par exemple le Royaume-Uni), n'oublie pas que, selon les lois de ton pays, tu pourrais te voir facturer la TVA locale et d'autres frais de douane par un tiers en plus du prix de l'importation de ton colis.

 

Temps de livraison:

Les délais suivants sont nos délais de livraison standard. Tu peux vérifier ici si ton pays est concerné par des retards temporaires.

DHL Premium :

  1. Allemagne: 1-3 jours ouvrables (1-2 jour ouvrables avec DHL Express)
  2. Autriche, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Suisse: 2-3 jours ouvrables
  3. France, Belgique, Danemark, Sweden: 2-4 jours ouvrables
  4. Autres pays de l'Union européenne, Norvège: 2-10 jours ouvrables
  5. Royaume-Uni: 4-8 jours ouvrables
  6. Canada: 6-17 jours ouvrables
  7. Reste du monde: 6-23 jours ouvrables

 

 

RETOURS / GARANTIE :

  1. Droit de rétractation dans les 14 jours suivant l'achat selon la loi allemande (lis notre information sur le droit de rétractation)
  2. Les droits de garantie légaux de l'Allemagne ("Gewährleistung") s'appliquent.